2015.7.25 歯科衛生士 高井
今月のプレゼンテーターはDA小坂！！
テーマは「選ばれる医院へ ?コミュニケーション能力の向上?」です。
現在の歯科医院は美容室、コンビニに次いで多いと言われています。
たくさんある歯科医院・・・何を基準に選びますか？
私なら信頼でき丁寧で確かな技術を納得した上で治療を受けられる歯科医院を選びたいです。
歯科医院だけでなく、内科や美容院、飲食店・・・
サービスを受ける上で、やはり信頼は重要。
そして便利さも重要な要素だと思います。
初診の患者さんのみですがネットから予約ができるシステムを導入しています。
電話予約したくても時間が合わず、治療ができずそのままになってしまう・・・
そんな方々を少なくするためにも便利なネット予約を導入しました。
スタッフの患者さんへの対応と説明の質を向上し、当院一同でより良いクリニックを目指します。
日付： 2015年7月25日 カテゴリ：DH高井のブログ, Monic Club（院内講演会）
