2012.10.25
今月はDH森さんによる、「カウンセリング(TCによる初診時の対応)」でした。
森歯科医院では、患者様の治療に対する不安やニーズを明確にし、満足のいく治療を提供する為に、
TCによる問診を兼ねたカウンセリングを行っています。
TCとは…
トリートメントコーディネーター(Treatment Coordinator)の略で、
治療者と患者の間に立ち、双方にとって満足のいく治療を進めるための調整役を行う。
というものです。
(詳しくはDH高井さんの8月のブログをご覧ください♪)
患者様と医院とのギャップを埋め、満足度をUPさせる為に行っています。
治療において何か分からないことがありましたら、気軽にスタッフにお声かけ下さい♪(^_-)
森歯科医院 青木