今月はDA志和さんによる
「円滑な予約のために~よりよい歯科医院を目指そう~」でした。
多くの方が、治療に区切りがつくまで通院してくださるのですが、
中には、忙しかったり、痛みが取れたからといってキャンセルや中断になる患者さまも
おられます。
それぞれに生活があるので、患者さまのペースで進めていけたら良いと思います。
しかし、治療の段階においては、期間を空けることで病状が悪化してしまうこともあります。
そうならに為にも、今の状態を説明し理解してもらい、患者さま自身に治療の必要性を
感じてもらえたらと思います。
全てのキャンセルや中断をなくすということは、難しいことですが、
どうしたら少しでも改善出来るのか、また、よりよい治療を提供できるのかを
スタッフで話し合い進めていきたいと思います。
森歯科医院 青木
